選擇城市
為提高消費(fèi)維權(quán)工作的專業(yè)性,建立多元共治的消費(fèi)維權(quán)體系,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。10月21日上午,成都市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站掛牌儀式在嵐庭家居舉行。
掛牌儀式上,成都市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)立服務(wù)站的意義、工作職責(zé)以及運(yùn)行方式進(jìn)行了說明。近年來,市場(chǎng)交易虛假宣傳、商品質(zhì)量及售后服務(wù)不過關(guān)、消費(fèi)侵權(quán)、不履行承諾等不公平問題時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)公平的期待更加強(qiáng)烈,公平是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者法定權(quán)益的價(jià)值基礎(chǔ)。她提到,嵐庭是本地行業(yè)翹楚,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、履行承諾方面一直不遺余力做出了突出貢獻(xiàn),各方對(duì)嵐庭家居的服務(wù)意識(shí)和實(shí)際工作表示高度贊賞,希望嵐庭作為行業(yè)模范,能夠矢志不渝為廣大消費(fèi)者提供更加完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益,是社會(huì)、企業(yè)義不容辭的責(zé)任。此次,消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站在嵐庭掛牌,標(biāo)志著嵐庭的售后服務(wù)、維權(quán)監(jiān)督等工作進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階,廣大用戶朋友能夠?qū)崿F(xiàn)更加快捷、周到的維權(quán)服務(wù),能夠享受更為公平和高質(zhì)量的消費(fèi)服務(wù)。
今后,嵐庭家居將積極履行法律賦予的公益性職責(zé),通過成立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、完善矛盾糾紛多元化解平臺(tái)等方式,提高消費(fèi)糾紛的解決力度,并利用平臺(tái)化的優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)社會(huì)各方力量,共同促進(jìn)消費(fèi)公平,為建設(shè)“美好家居夢(mèng)”強(qiáng)化保障!